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Trabalha com customer strategy ? Então precisa conhecer o Reptmonitor.

Se você trabalha direta ou indiretamente com estratégias ligadas a relacionamento com consumidores (customer strategy), então você precisa conhecer esta ferramenta, o Reptmonitor. Por quê?

Esta ferramenta simples e gratuita monitora a satisfação dos consumidores em relação ao varejo global e sua reputação online. E condensa os resultados em forma de gráficos acessíveis.

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Best of Rio, o guia do Rio baseado em reputação online.

O Consume, empresa de soluções para gerenciar experiências de consumo, lançou esta semana o guia “Best of Rio”. Um guia de lugares selecionados no Rio de Janeiro, baseado na opinião de consumidores e na reputação online dos estabelecimentos.

Através de uma tecnologia própia o app monitora os principais sites de avaliação na internet e cria uma lista de lugares selecionados e de boa reputação para que os viajantes possam encontrar lugares diferenciados para curtir os jogos olímpicos na cidade maravilhosa.

São lugares ligados a lifestyle como: Restaurantes, bares, hotéis, bibliotecas e casas noturnas. Os lugares selecionados trazem informações como reputação global e datalhada do local na Internet, opinião do consumidor sobre a experiência de consumo oferecida (preço, produto e serviço) entre outras informações básicas como endereço e ajuda para chegar no local de bike, carro ou caminhando.

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